Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo comprar en Muebles Vene?

Realizar un pedido es tan sencillo como registrarse en nuestra web y añadir los productos que desee a su carrito de la compra. Tras esto, solo tendrá que seguir unos sencillos pasos a través de los cuales se le detallará toda la información relevante.

Si lo desea, también puede realizar su compra contactándonos por correo electrónico a mueblesvene@yahoo.es o a través de nuestro teléfono de atención al cliente 968702861, donde un amable profesional de Muebles Vene le aconsejará y resolverá cualquier duda.


2. ¿Los muebles llevan el IVA incluido?

Por supuesto, el precio de todos nuestros productos incluye el IVA.


3. ¿Que formas de pago aceptáis?

Muebles Vene pone a su disposición las siguientes formas de pago:

Pago contrarreembolso en metálico. Sin señal.

Tarjeta de crédito. Pago online cómodo y seguro.

Transferencia bancaria.

Además, ofrecemos la opción de financiar su compra en cómodos plazos sin intereses. Puede consultar el resto de información en nuestra sección de formas de pago.


4. ¿Cuál es el importe de los gastos de envío?

En Muebles Vene contamos con nuestro propio servicio de transporte gratuito para la Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana, Región de Murcia, y las provincias de Albacete, Barcelona y Tarragona.

Para el resto de la península también ofrecemos gastos de envio gratuitos para pedidos superiores a 300 €.

Por si fuera poco, también incluimos el servicio de montaje sin coste alguno para todos los pedidos dentro de la península, independientemente del importe de su compra.

Le animamos a que visite nuestra página de transporte y montaje para obtener mas información.


5. ¿Está incluido el montaje en el precio de los muebles?

Absolutamente, en Muebles Vene nos enorgullecemos en ofrecer el montaje de nuestros muebles de forma totalmente gratuita para cualquier importe de compra, a cualquier punto de la península ibérica.

Puede obtener una información pormenorizada sobre este tema en nuestra sección de transporte y montaje.


6. ¿Cuanto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Debido a que Muebles Vene suministra gran cantidad de muebles bajo pedido y/o con opciones de personalización, algunos de nuestros artículos requieren cierto tiempo de fabricación que inevitablemente aumenta el plazo de entrega. Una vez solventada esta etapa, o para productos en stock en nuestros almacenes, nuestro servicio de transporte garantiza un tiempo de entrega de 5 a 10 días.


7. ¿Fabricáis muebles a medida?

Una gran cantidad de productos ofertados en Muebles Vene disponen de una completa variedad de opciones de personalización, normalmente indicada en la descripción del producto. Aún así, si lo desea puede consultarnos sobre muebles concretos u opciones de acabados o tapizados personalizadas a través de nuestro teléfono de atención al cliente 968702861, donde un amable profesional de Muebles Vene estará encantado de responder a su consulta.


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